Privacy policy

Privacybeleid Lavira

Dit privacybeleid legt uit hoe Lavira (“wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving. Dit beleid is van toepassing op onze website en alle diensten die wij aanbieden.

1. Verzameling en Gebruik van Persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die u ons vrijwillig verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, inschrijven voor onze nieuwsbrief of contact opnemen met onze klantenservice. Denk hierbij aan:

Contactgegevens: zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Betalings- en bestelgegevens: voor een correcte afhandeling van uw aankoop.
Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browsertype en apparaatgegevens, verzameld via cookies en soortgelijke technologieën, om uw gebruikservaring te optimaliseren.

2. Doeleinden van de Verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:

Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen.
Communicatie over uw bestelling of vragen die u heeft gesteld.
Het optimaliseren van onze website en diensten.
Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele informatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.

3. Rechtsgrondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van uw bestelling.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website, en voor marketingdoeleinden, mits dit niet zwaarder weegt dan uw privacyrechten.
Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie, waarbij u zich op elk moment kunt afmelden.

4. Delen van Persoonsgegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

Logistieke en betalingspartners: Die betrokken zijn bij de levering van uw bestelling.
Technische dienstverleners: Voor het verbeteren en beveiligen van onze website.
Wij zorgen ervoor dat deze partijen eveneens voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

5. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Na afloop van deze termijn worden de gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Cookies en Trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren en relevante content te tonen. U kunt via uw browserinstellingen aangeven of u cookies wilt accepteren. Voor meer informatie over onze cookiegebruik, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Ondanks deze maatregelen kunnen wij niet garanderen dat gegevens tijdens de overdracht over het internet volledig beveiligd zijn.

8. Uw Rechten
U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Verzoek in te dienen tot verwijdering van uw gegevens.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
De overdracht van uw gegevens te vragen.
Neem hiervoor contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

9. Contactinformatie
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met:

E-mail: info@lavira.nl
Adres: [Vul hier eventueel uw bedrijfsadres in]

10. Wijzigingen in het Privacybeleid
Lavira behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan het privacybeleid regelmatig te raadplegen.